Freelance IA et automatisation pour PME

Développeur indépendant, je conçois, déploie et exploite des agents IA et des automatisations métier pour des entreprises françaises : des PME, des startups et des ETI qui ont déjà repéré une tâche répétitive qui leur coûte cher. Vous parlez à la personne qui écrit le code. Audit rendu sous une semaine, première tâche en production 4 à 8 semaines après signature, stockage des données en France, et 0 € à payer si vous arrêtez.

Ce que j’automatise concrètement

Des tâches précises, qui reviennent chaque semaine, et qu’on peut mesurer.

Tâche Ce que ça libère
Saisir les factures fournisseurs 3 à 6 heures par semaine
Retrouver une information dans les documents internes 2 fois plus vite
Relancer les impayés 1 à 4 heures par semaine
Répondre à « où en est ma commande ? » 4 mails sur 10 en moins

À cela s’ajoutent le tri et la réponse aux mails entrants, la qualification des demandes, la connexion entre deux logiciels qui ne se parlent pas, le reporting automatique, les arrivées et départs de salariés, et la reprise d’automatisations existantes qui ont cassé.

Ce qui reste chez vous ne bouge pas : les cas que personne n’a jamais écrits nulle part, les clients mécontents, les gestes commerciaux. Un cas qui sort du cadre part en revue humaine plutôt que d’être deviné.

Comment ça se passe

Audit d’abord. J’analyse vos tâches et je vous rends le résultat sous une semaine : ce qui est automatisable, dans quel ordre, pour quel gain, à quel coût par requête. L’audit est facturé et il n’est pas déduit du développement. C’est ce qui me permet de conclure « n’y allez pas » sans que ça me coûte quelque chose, et vous repartez avec un document utilisable même si vous confiez la suite à quelqu’un d’autre.

Développement ensuite. Première tâche en production entre 4 et 8 semaines après signature. Le seuil est fixé à 8 bonnes réponses sur 10, mesuré sur vos vrais dossiers avant la mise en service. En dessous, je continue à travailler et vous ne payez pas plus.

Exploitation enfin. Supervision, corrections, montée de version des modèles. Ce n’est pas un abonnement : je facture à la mission, au même tarif journalier. Comptez un à trois jours par an pour un agent en service, davantage l’année où votre logiciel métier change de version.

De votre côté, comptez 2 heures par semaine de disponibilité pendant le projet. C’est le minimum pour que je comprenne votre métier, et c’est aussi le plafond : je ne mobilise pas vos équipes plus que ça.

Où sont vos données

Sur des serveurs situés en France, qui appartiennent à une entreprise française. Aucune loi étrangère ne peut réclamer vos fichiers, et vos documents ne servent à entraîner personne.

Pour votre DSI ou votre prestataire informatique : l’hébergeur retenu est qualifié SecNumCloud par l’ANSSI. Cette qualification porte sur son offre, pas sur ce qui tourne dessus. Le nom de l’hébergeur, sa qualification et sa date de validité figurent sur chaque devis.

Le modèle de langage se choisit donnée par donnée, et c’est la nuance que peu de prestataires écrivent. Vos fichiers ne bougent pas, mais la requête envoyée à un modèle américain, elle, part chez lui. Un modèle ouvert installé sur votre serveur quand rien ne doit sortir. Mistral quand vous voulez de l’européen. Claude ou GPT quand la donnée le permet et que la qualité le justifie. L’engagement porte sur le stockage, du premier jour au dernier ; un traitement qui doit sortir est nommé sur le devis et vous le validez avant.

Un mot sur le RGPD, puisque la question suit toujours : il porte sur ce que vous faites des données, pas sur l’endroit où elles dorment. Un hébergeur qualifié ne vous met pas en conformité à lui seul. Ce qui aide vraiment, c’est que l’indexation conserve les permissions d’origine de vos dossiers : un agent ne donne accès à personne à ce que cette personne ne pouvait pas déjà consulter.

Ce qui se passe si vous arrêtez

Vous arrêtez le contrat : 0 €. Pas de pénalité, pas de préavis facturé. Le code vous appartient, il est documenté, et un autre développeur reprend la main en une semaine. Je fournis les accès, la documentation technique et une passation.

Chaque étape se suffit à elle-même. Vous pouvez vous arrêter après l’audit, après le document de cadrage, ou après la mise en place, et il n’y a aucun contrat de durée.

La dépendance à un prestataire est un risque réel sur un projet IA. Autant le traiter dans le contrat plutôt que dans une discussion tendue deux ans plus tard.

Secteurs que je connais déjà

Un secteur qui n’est pas dans la liste ne pose pas de problème. L’audit sert précisément à ça.

Ce que j’utilise

Claude, GPT et Mistral pour les modèles propriétaires, des modèles ouverts auto-hébergés quand la confidentialité l’impose. n8n auto-hébergé quand le volume ou les données le justifient, Make ou Zapier quand c’est plus simple et moins cher. Le protocole MCP, l’AI SDK de Vercel, PostgreSQL et pgvector pour la recherche dans vos documents. Intégrations avec votre CRM, votre gestion commerciale, Notion, Slack et Gmail.

Le choix du modèle et son coût par requête font partie de l’audit. Sur un agent qui traite 9 000 documents par an, l’écart entre deux modèles se chiffre en centaines de dollars ; sur un assistant client à 50 000 conversations, en milliers. Le détail du calcul est ici.

Aides publiques

Selon votre situation, 30 à 50 % du projet peuvent être couverts par des dispositifs publics : Bpifrance, aides régionales, France 2030. Le montage relève d’un conseil spécialisé ; je fournis les pièces techniques du dossier, périmètre, architecture, calendrier et justification des coûts.

Ce que je ne suis pas

Je suis seul. Pas d’équipe, pas d’astreinte 24/7, pas de certification ISO. Si votre projet demande dix développeurs en parallèle ou un engagement de service à quatre neuf, une ESN sera plus adaptée, et je vous le dirai dès le premier appel.

Trois autres cas où la réponse est non. Vous voulez tester l’IA pour quelques centaines d’euros par mois : un abonnement du commerce suffit largement. Personne chez vous ne peut consacrer deux heures par semaine au projet. Ou vous cherchez surtout quelque chose à montrer en réunion.

Ce que ça vous apporte en échange : vous parlez à celui qui code, les décisions techniques ne passent pas par trois couches, et personne ne vous vend une phase de cadrage à six mois.

Ils m’ont fait confiance

Us2you, Lucky Link, SIMON AST, LBO Data, ZETTAWEB, bakara distribution, HE&LO Activation, 5LOOP.

Douze missions sur Malt depuis 2021, neuf avis laissés, tous à 5 sur 5. Cinq ans de développement fullstack, formé à École 42 Nice, et trois logiciels que j’ai fondés et que je vends par abonnement, dont deux tournent à l’IA. Je construis mes propres produits, donc je sais ce que coûte un agent qui tourne en production tous les jours.

Trois cas détaillés, avec leurs chiffres et leurs limites : un simulateur de scoring branché sur un CRM livré en six jours, et les deux logiciels que j’exploite, Mentionable et exolead.

Parler de votre cas

Décrivez le processus qui vous coûte le plus de temps. Trois lignes suffisent, pas besoin de connaître le vocabulaire. Je réponds sous 24 h avec un ordre de grandeur de ce que ça vous coûte aujourd’hui et de ce qui est récupérable.

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Questions fréquentes

Freelance ou agence pour automatiser une PME ?
Le freelance convient quand le projet tient en une personne pendant six à dix semaines, ce qui est le cas de la plupart des premières automatisations. L'agence se justifie quand vous avez besoin de plusieurs profils en parallèle ou d'une continuité contractuelle si quelqu'un part. Vous payez cette assurance sur chaque journée facturée, entre 20 et 40 % au-dessus du tarif d'un indépendant équivalent.
Combien de temps avant qu'un agent IA soit en production ?
Le résultat de l'audit arrive sous une semaine. La première tâche qui tourne réellement en production intervient entre 4 et 8 semaines après la signature, selon le nombre de logiciels à brancher et l'état de vos données. Un prestataire qui annonce six mois pour une première automatisation vend un programme, pas un agent.
Que se passe-t-il si j'arrête le contrat ?
Zéro euro à payer. Vous repartez avec le code, la documentation technique et les accès à l'hébergeur à votre nom. n8n et PostgreSQL ne sont pas des outils exotiques : n'importe quel développeur reprend la main en une semaine. Il n'y a aucune durée d'engagement, et chaque étape de la mission peut être la dernière.
Mes données partent-elles chez un fournisseur américain ?
Le stockage reste en France du premier jour au dernier, chez un hébergeur français dont l'offre est qualifiée SecNumCloud par l'ANSSI. Le modèle de langage se choisit donnée par donnée : un modèle ouvert installé sur votre serveur quand rien ne doit sortir, Mistral pour de l'européen, Claude ou GPT quand la donnée le permet. Un traitement qui doit sortir est nommé sur le devis et vous le validez avant.
Faut-il une équipe informatique en interne ?
Non, la technique est prise en charge de bout en bout. Il faut en revanche quelqu'un chez vous qui connaît le métier, disponible deux heures par semaine pendant le projet. Sans cette personne, aucun prestataire ne réussit. Si vous avez déjà un prestataire informatique, il reste : il connaît vos machines, il ouvre les accès, il valide ce qui est installé.
Quels logiciels savez-vous brancher ?
Les logiciels récents exposent une porte d'entrée directe, et le protocole MCP permet à un modèle de s'en servir sans recoder un pont à chaque fois. Les logiciels de quinze ans imposent souvent un fichier déposé toutes les nuits, ce qui marche aussi et demande plus de travail. CRM, gestion commerciale, comptabilité, Notion, Slack, Gmail sont branchés couramment. Le cas de votre logiciel se vérifie pendant l'audit, avant tout chiffrage.
Reprenez-vous des automatisations n8n ou Make existantes ?
Oui, et c'est souvent le point de départ le moins cher. La lecture de ce qui tourne déjà montre vite ce qui casse en silence et ce qui a été bricolé autour d'un manque. Reprendre un enchaînement existant coûte presque toujours moins que le refaire ; quand ce n'est pas le cas, la lecture le montre.